MuseMail邮件系统-邮件服务器-邮件服务器软件-企业邮件系统-企业即时通讯系统-即时通讯! --日常维护问题

解决办法：
     1、先在服务里关闭 iis admin service 服务。
     2、找到 windows\system32\inesrv\ 下的 metabase.xml 文件。
     3、打开，找到 ASPMaxRequestEntityAllowed 把他修改为需要的值（可修改为10M即：10240000），默认为：204800，即：200K。
     4、然后重启 iis admin service 服务。

·为什么webmail写邮件时不能直接上传附件，上传附件的时候出错？

发生此类问题一般是与病毒防火墙设置不当有关，由于WebMail中文件上传时用到 File System Object对象，如果病毒防火墙中禁止调用该组件，则会导致Webmail附件上传页面显示不正常，并提示出错信息，同时在调用附件上传页面时，服务器的病毒防火墙会发出提示。

对于防火墙问题引起的此类错误，可以将病毒防火墙中的“脚本”相关监控或者过滤关闭即可。

·我可以将Musemail安装目录下面domain目录下的域目录和文件直接删除吗？

不行！如果直接删除目录或文件，将造成数据库中的数据与实际数据不一致而引发服务器一些操作的异常，如不能正常删除邮件、用户、域等问题。

·为什么webmail的登陆页显示不完整，刷新后仍然是同样的问题？

出现这样的问题可能是由于SDK未通过服务器内核的身份验证而无法于服务器内核正常通信，引起这种问题的原因可能是程序遇到意外终止造成参数修改不完全，可按以下步骤重新配置：

1.在开始菜单中选择“开始 -> 程序 -> MuseMail Server -> 维护工具”。
2.选择维护工具的“服务器连接配置”。

填写邮件服务器所在主机的IP，端口号，及系统管理员（“XXX@XXX.COM”）和密码后点击配置提示"IPC服务连接配置成功"后重启IIS服务即可正常。

·服务器控制器上面的“自动恢复”功能有什么用？

"自动恢复"功能可在邮件服务器因异常情况而关闭时,自动重新启动邮件服务器,保障了邮件服务器的稳定性.

·为什么我在服务中直接停止MuseMail Server服务，停止后又启动了？无法停止？

这是因为MuseMail 服务器控制器打开了“自动恢复”功能，当服务器控制器检测MuseMail Server服务停止后，它将自动重新启动MuseMail Server服务而造成此现象，要停止MuseMail Server服务可在服务器控制器的控制台停止服务或取消”自恢复模式“。

·我忘记了超级管理员密码，该怎么办？

可将MuseMail Server安装目录下的”System.cfg“用记事本打开，找到”POSTMASTER“字段，将值改为一个可正常登陆的用户，则这个用户将成为超级管理员。
如：我忘记了超级管理员”admin@domain.com“的密码，已知一个可正常登陆的用户”user1@domain.com“,那么我可做如下修改
将"POSTMASTER" "admin@domain.com"改为"POSTMASTER" "user1@domain.com"
这时”user1@domain.com“便成为了超级管理员。
最后打开“开始”菜单->选择"程序"->"MuseMail Server"->"维护工具"，选择”服务器连接配置“，输入邮件系统内核的计算机IP地址、端口(默认为5988)、系统管理员(如：user1@domain.com)及管理员密码，点击确定，出现“IPC连接配置成功”后重启MuseMail Server即可正常使用。

·服务器运行正常，但我远程用服务器管理器无法链接上，是什么原因？

可在“开始”菜单->"运行"中输入CMD打开命令提示符，输入如下命令：
telnet 服务器地址服务器端口(默认5988) 如：telnet 192.168.1.3 5988
如果不能返回”OK“则无法连接到远程服务器，请检查防火墙及网络配置。
如果返回了”OK“，但等待的时间过长，那就是网络条件不好，网速太慢造成的，可选择”服务器管理器“的菜单栏的"设置->参数设置”将连接超时时间设置长一点。

·我想在一台计算机上安装webmail，另外一台机器上安装邮件系统内核，该怎么操作？

可按如下步骤进行：
1.在要安装邮件系统内核的计算机上运行安装程序，选择要安装的组件为“服务器主程序”、“初始化工具”、“维护工具”、“服务管理器(可选，注册必需)”进行安装。
2.在要安装webmail的计算机上运行安装程序，选择要安装的组件为“MuseMail WebMail”、“初始化工具”，“维护工具”、“服务管理器(可选，注册必需))”进行安装，在进行数据库初始化的操作时选择退出，完成安装。
3.在安装webmail的计算机上打开“开始”菜单->选择"程序"->"MuseMail Server"->"维护工具"，选择”服务器连接配置“，输入邮件系统内核的计算机IP地址、端口(默认为5988)、系统管理员(如：admin@xxx.com)及管理员密码，点击确定，出现“IPC连接配置成功”即可正常使用。

·在Windows 2003的 IIS 6.0 中为什么无法下载超过4M的附件或邮件？如何解决这一问题？

在 IIS 6.0 中，默认设置是特别严格和安全的，最大只能下载 4194304 个字节（4M），这样可以最大限度地减少因以前太宽松的超时和节约服务器资源。（在 IIS 6.0 之前的版本中无此限制）
解决办法：
1、先在服务里关闭 iis admin service 服务。
2、找到 windows\system32\inesrv\ 下的 metabase.xml 文件。
3、打开，找到 AspBufferingLimit把他修改为需要的值（可修改为20M即：20971520），默认为：4194304，即：4M。
4、然后启动 iis admin service 服务。

·如何导入其他邮件系统用户帐号到MuseMail Server中？

从MuseMail Server V3.6版本开始，系统中带有一个将其他邮件系统用户帐号导入到MuseMail Server系统中的导入工具，目前支持"Magic WinMail"，"WinWebMail"，"MDaemon"，"IMail"，"DBMail Server"，"jdmail"，"VisNetic MailServer"及“Window 系统用户(ExChange)”几种邮件系统。此工具可在安装目录找到，程序名为“ImportUser.exe”，也可直接运行“开始”->"程序"->"MuseMail Server"->"用户导入向导"执行此程序。

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